Politique d’expédition
Politique de livraison
Traitement des commandes
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 3 à 7 jours ouvrés avant expédition.
Ce délai exclut les week-ends et jours fériés.
Après expédition, vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi.
Délais de livraison estimés
Les délais ci-dessous commencent après le traitement et l’expédition de la commande :
- Espagne : 7 à 15 jours ouvrés
- Union européenne : 7 à 15 jours ouvrés
- International : 7 à 15 jours ouvrés
Il s’agit d’estimations pouvant varier selon la destination, le transporteur, les formalités douanières ou d’autres circonstances indépendantes de notre volonté.
Frais de livraison
- Espagne : 6,99 € — Livraison offerte pour les commandes de plus de 50 €
- Union européenne : 6,99 € — Livraison offerte pour les commandes de plus de 50 €
- International : 7,99 € — Livraison offerte pour les commandes de plus de 50 €
En cas de retard important ou de problème, nous vous contacterons dès que possible.
Commandes internationales
Pour les envois hors de l’Union européenne, des droits de douane, taxes d’importation ou autres frais peuvent s’appliquer selon le pays de destination.
Ces droits, taxes et frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix du produit ou de la livraison.
Important
Le délai total estimé est :
Délai de traitement (3 à 7 jours ouvrés) + délai d’expédition estimé.
Par exemple, une commande vers l’Espagne peut prendre environ 5 à 11 jours ouvrés au total à compter de la date de commande.